一、供水設(shè)施保暖的小“錦囊”。
　　冬季也是供水管網(wǎng)爆管的高發(fā)期，溫馨提示廣大市民平時(shí)要做好蓄水準(zhǔn)備，但不要儲(chǔ)備過多的水，以三天的用量為宜，因?yàn)閮?chǔ)備的自來水在空氣中放置超過三天就不適宜日常使用了。

　　二、水表和水管防凍保暖的方法：
　　1、保持水表箱的完好，如發(fā)現(xiàn)表箱損壞或缺失，請撥打供水服務(wù)熱線0710-4157567或供水報(bào)修電話0710-4157985進(jìn)行修復(fù)，并關(guān)閉好表箱。
　　2、對于安裝在室外的水管、水表，可采取保暖物品(如棉花、棉布、麻織物、草帶、草繩等物)將水管及閘門裹好，裹護(hù)物要保持干燥，不要有水沾濕，并要裹得嚴(yán)實(shí)緊湊，然后再用塑料袋（膜）包住或塑料帶纏繞。
　　3、對于安裝在室外水表井內(nèi)的水表，要清除井內(nèi)的積水，確保井內(nèi)無漏水處，保持干燥，并填上砂子、鋸沫等至水表紫銅的邊緣。
　　4、對于安裝在室外的水表、水管，只要?jiǎng)偝霈F(xiàn)凍結(jié)跡象（特別是氣溫低于-4℃），用戶就要打開家中的水龍頭，讓水流保持成線流的狀態(tài)，使水管中的水流動(dòng)，防止凍結(jié)。高層住戶尤為要采用此辦法。
　　5、如水表、水龍頭、水管出現(xiàn)結(jié)冰現(xiàn)象，宜先用熱毛巾包裹水龍頭，澆溫水，使龍頭解凍。然后打開水龍頭用溫水沿龍頭慢慢向管子澆灑，使水管解凍。若澆水后，水表處仍不見水流，則水表也被凍住了，此時(shí)，再用熱毛巾包在水表上，用溫水（不超過60℃）澆灑，切勿澆沸水、用火烘烤，防止損壞水表。
　　6、出現(xiàn)表破、管破的客戶，要及時(shí)修理，請撥打供水服務(wù)熱線：0710-4157567（晝夜）報(bào)修，提供交費(fèi)號(hào)、姓名、故障原因、聯(lián)系電話，以便我們及時(shí)進(jìn)行維修。
　　7、處于迎風(fēng)口、高樓層、或開闊地段住戶的供水設(shè)施更易發(fā)生冰凍損壞等問題，因此，更要著重做好戶外供水設(shè)施的防凍保暖工作，做好防護(hù)措施。